Trocas GRATUITAS somente por defeito de fábrica.
Caso haja o interesse em realizar troca por motivos diversos, este ato deverá contar com prazo de ATÉ 07 (SETE) DIAS corridos do recebimento do pedido.
- Observação 1: Caso o último dia da contagem caia no DOMINGO, aplica-se até o próximo dia útil (SEGUNDA).
- Observação 2: Não aceitamos peças sem a etiqueta destacável e/ou sujas/com marcas de uso.
- Observação 3: Não fazemos trocas de peças promocionais.
CUSTO DAS TROCAS:
O comprador, potanto, deve arcar com os custeios do envio de volta à nosso escritório e, como cortesia, custearemos o retorno do pedido ao destinarário totalmente gratuito (PAC).
- A peça, portanto, têm que estar em perfeito estado, da mesma forma que foi entregue ao destinatário. Não podendo haver quaisquer indícios de odores de uso, manchas ou alterações feitas pelo consumidor. Caso haja algum desses requisitos violados, é vedada a troca ou restituição do valor gasto pelo produto.
- Observação: em Fortaleza/Ce, a devolução será feita utilizando nosso delivery local.
DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO DA COMPRA:
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Segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, também conhecido como Artigo de Desistência, o comprador tem o direito à desistência ou cancelamento de uma compra feita no estabelecimento comercial/site, com reembolso total ou garantido, caso se arrependa da transação em até sete (07) dias após a aquisição.
RESTRIÇÕES DA DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO DA COMPRA:
- A peça, portanto, têm que estar em perfeito estado, da mesma forma que foi entregue ao destinatário. Não podendo haver quaisquer indícios de odores de uso, manchas ou alterações feitas pelo consumidor. Caso haja algum desses requisitos violados, é vedada a troca ou restituição do valor gasto pelo produto.
Para mais informações, entrar em contato através do e-mail ou Whatsapp da loja.